BAUFINEX ist ein Startup in der digitalen Baufinanzierung und wurde als Gemeinschaftsunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und des SDAX-Unternehmens Hypoport SE gegründet. In einem unkomplizierten und schlagkräftigen Team bieten wir Dir spannende Aufgaben, hohen Gestaltungsspielraum und flexibles Arbeiten nach Deinen Wünschen. Individuelle Regelungen zu Arbeitszeit und Home-Office sind für uns selbstverständlich. Gestalte mit uns die Zukunft digitaler Baufinanzierung als Kundenberater (m/w/d) Partnermanagement.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Das Partnermanagement ist erster und zentraler Anlaufpunkt für unsere Vertragspartner.
- Du koordinierst die Onboardingprozesse von der Kontaktanlage bis zur Freischaltung im Vertriebssystem BaufiSmart. Fragen zu Prozessabläufen, zur Abrechnung oder zu unseren Leistungen beantwortest Du kompetent telefonisch oder per Mail innerhalb unserer Service-Levels.
- Du hast Freude daran, Fragen oder Probleme unserer Partner freundlich und verbindlich zu lösen und so für eine langfristige Partnerschaft zu begeistern.
Das bringst du mit
- Nach einer kaufmännischen Ausbildung hast Du Erfahrungen in der Kundenberatung oder in einer vertriebsnahen Tätigkeit gesammelt.
- Um Kundenprozesse noch einfacher und schneller zu machen, nutzt Du aktiv die Möglichkeiten innovativer IT-Lösungen. Kontaktfreude und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Kommunikationsverhalten zeichnen Dich aus.
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab. Als Teamplayer bist Du herzlich willkommen!
